Términos de Uso
Última actualización: enero 2025 · Versión 1.0
Lea atentamente estos Términos de Uso antes de utilizar la plataforma DTE Control. Al registrarse o acceder al servicio, usted confirma haber leído, comprendido y aceptado estos términos en su totalidad.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, registrarse o utilizar DTE Control (en adelante, "la Plataforma"), usted declara haber leído, comprendido y aceptado quedar legalmente vinculado por estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma. Estos términos constituyen un acuerdo vinculante entre usted (el "Usuario") y Híbrido El Salvador.
2. Descripción del Servicio
DTE Control es una plataforma digital de autoservicio diseñada para la gestión, almacenamiento y análisis de Documentos Tributarios Electrónicos (DTE) conforme a la normativa vigente en El Salvador. La Plataforma ofrece, entre otras, las siguientes funcionalidades:
La Plataforma no sustituye las obligaciones legales del contribuyente ante la Administración Tributaria.
3. Registro y Cuenta de Usuario
El acceso a ciertas funcionalidades requiere la creación de una cuenta. El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada. Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta.
El Usuario deberá notificar de inmediato cualquier uso no autorizado. Híbrido El Salvador se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o representen un riesgo para la seguridad de la Plataforma.
4. Prueba Gratuita y Planes
La Plataforma podrá ofrecer un período de prueba gratuita de 7 días sin requerir información de pago. Finalizado dicho período, el acceso a funcionalidades podrá limitarse hasta la contratación de un plan.
No se realizarán cargos automáticos sin el consentimiento previo y explícito del Usuario. Las condiciones específicas de los planes estarán disponibles dentro de la Plataforma.
5. Uso Aceptable
El Usuario se obliga a utilizar la Plataforma conforme a la legislación aplicable y a estos Términos. Se prohíbe expresamente:
El incumplimiento podrá resultar en la suspensión inmediata del servicio.
6. Datos, Privacidad y Confidencialidad
El Usuario conserva la propiedad sobre toda la información y documentos cargados en la Plataforma. Al utilizar el servicio, otorga a Híbrido El Salvador una licencia limitada, no exclusiva y revocable para procesar, almacenar y mostrar dicha información con el único fin de prestar el servicio.
Nos comprometemos a implementar medidas razonables de seguridad para proteger la información. No comercializamos ni compartimos datos con terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
7. Integraciones y Terceros
La Plataforma puede integrarse con servicios de terceros (como proveedores de facturación electrónica). Híbrido El Salvador no se responsabiliza por fallos, interrupciones o inconsistencias originadas por dichos terceros.
El Usuario es responsable de garantizar que sus integraciones externas funcionen correctamente.
8. Disponibilidad del Servicio
Se procurará una disponibilidad del servicio del 99.9% mensual. No obstante, pueden existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos o eventos fuera de nuestro control.
Híbrido El Salvador no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del servicio.
9. Responsabilidad del Usuario
El Usuario es el único responsable de:
La Plataforma actúa como herramienta de apoyo y no sustituye asesoría contable o legal.
10. Limitación de Responsabilidad
La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En ningún caso Híbrido El Salvador será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante o perjuicios derivados del uso del servicio.
La responsabilidad total, en caso de reclamación, se limitará al monto efectivamente pagado por el Usuario en los últimos tres (3) meses.
11. Propiedad Intelectual
Todos los derechos sobre la Plataforma, incluyendo software, diseño, logotipos, marcas y contenidos, son propiedad exclusiva de Híbrido El Salvador.
Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa y por escrito.
12. Suspensión y Terminación
Híbrido El Salvador podrá suspender o cancelar el acceso a la Plataforma de forma inmediata si detecta incumplimientos, riesgos de seguridad o uso indebido.
El Usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento, sin perjuicio de obligaciones pendientes.
13. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones relevantes serán notificadas con al menos 15 días de anticipación.
El uso continuado de la Plataforma después de dicha notificación constituye aceptación de los nuevos términos.
14. Legislación Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de El Salvador. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del país.
15. Contacto
Para consultas, soporte o temas legales relacionados con estos Términos, puede contactarnos a:
soporte@hibridosv.com
Híbrido El Salvador · San Salvador, El Salvador